青岛佳晨信金属制品有限公司——佳晨货架,因公司生产发展需要,现面向社会招聘:车间主任1名、木工、车间技术员多名,详情点击:招聘信息 全国统一客服热线:4006-844-666/15092299889 位于即墨区北龙湾工业园孔雀河三路1号,公司拥有1000平方办公区,3000平方实体样品展示区,8000平方现货物流仓库,万平生产车间;品种齐全,价格公道,现货充足,佳晨货架全体员工真诚恭候各位朋友光临!全国统一客服热线:4006-844-666/15092299889
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重型仓储货架03

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售后服务

退货和流程:
天无理由退货,因质量问题退换,商家承担邮费;非质量问题退换,仅限正价商品,买家承担邮费。影响二次销售的产品不能退换货。定制类产品非质量问题不能退换货。已明确注明“不予退换”的商品不能退换货。详情请见《退货和流程》

商品保修:
家具类商品的保修期限为三年,详情请见《家具保修》。建材类:陶瓷制品和木质类制品保修三年,灯具类、墙纸类、五金类制品等保修一年,详情请见《建材保修政策》。在我们网站购买商品的客户均将自动成为我们的VIP客户,我们承诺为您的家具提供终身维护。

特色服务:
客户拿到我们的装修方案后,我们有专人可以提供方案的施工指导服务(电话或网络)。

常见问题解答

家具怎么运输?

我们是通过物流为您发货,我们与全国各地的物流都有建立合作关系。货物备好后我们通过物流发货到您当地物流点。

运费怎么收取的?

家具的运费是根据家具的体积和所在城市物流单价来计算的,物流费用需要您提货的时候支付给当地物流公司。物流费用单价请查看“物流配送运费表”。已建设好体验馆城市的客户可以支付规定服务费用享受包运输、包安装、包货到付余款服务。

你们可不可以送货上门?

目前建有体验馆的城市在服务范围内可以提供送货上门服务。详情请点击进入“全国体验馆服务费”查询,其他城市均通过物流发货。物流发货只能到物流点,需要您到物流点提货。如果需要物流送货上门物流则需要另收取一部分送货费用。

运输损坏了怎么办?

发货前我们都会给家具打好木框架来保证家具的运输安全,全国各地路途遥远有时难免出现磕碰现象,出现有物流损坏问题我们会联系维修师傅上门为您处理,如果您当地没有我们的维修师傅您可以联系本地的师傅为您处理,费用由我们来承担。如果物流损坏严重影响使用的我们会免费为您提供更换“详情请查看维修补件说明”。

质量怎么保证?

本站家具均出自各大品牌厂家,质量都经过国家严格检查,并且我们自己也设有质量检测部门对质量层层把关,确保到您手上的产品是质量合格的产品。并且我们为您提供的是45天无理由退货服务,以及三年质保。在三年使用期内如果出现质量问题我们免费为您维修。

图片看着很喜欢,但是没有看到实物不敢买怎么办啦?

我们的产品图片均采用的是实物拍摄,确保为你提供的产品真实性。但是由于拍摄环境、光线以及显示频率等原因实物和图片可能存在微小色差,这个微小色差不会影响到您购买。目前我们在全国正在开展体验馆的建设,如果方便您可以到我们体验馆看一下我们家具的质量“查看体验馆列表”。

可以货到付款吗?

目前我们在珠三角地区以及有体验馆的城市开通了货到付款业务,其他城市可以通过支付宝、网银在线以及柜台转账支付。但是为了您的资金安全我们推荐你使用支付宝付款,具体操作方式请查看“网购付款方式”。

订货后多长时间能送到?

我们的家具均是下单到工厂现生产, 因为每一个品牌的产品生产周期不同,一般家具的备货周在10-30天不等。每位客人所在的地区也不同,物流时间在5-7天左右。

家具安装怎么办?

对需要安装的大件家具,美乐乐提供两种配送安装方式:一、通过物流运输至物流提货点,用户可以自行提货及安装,家具包装内都配套有安装图纸,安装非常方便;二、由体验馆安排物流运输、送货及安装,需支付体验馆费用详见《体验馆服务费》

家具可以定制吗?

我们大部分家具都是产品批量生产,这部分家具不支持定制。软床床垫以及部分沙发可以支持定制。

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