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购物流程

美乐乐家具网现有三种物流送货服务体系:

一、物流点自提

统一从仓库直接发货到客户所在县/区的物流点,客户自行到物流点提货。美乐乐物流配送的两大优势:

1、美乐乐仓库选在乐从的亚洲国际物流中心旁,乐从是全国最大家具集散地,缩短运输距离,减少家具在运输途中的损坏程度,为客户节约不少运输成本。

2、美乐乐的家具大部分是拆装,所以运费不会很高:比如一张韩式,体积一般是1个立方左右,那么发到北京的物流费用就是150*1=150元左右。更多的家具体积,详见《家具体积估算表》。

具体商品物流运输费用可在商品详情页查询,也可咨询在线客服。

二、体验馆配送

是指由体验馆提供的包物流、包送货(若需人工搬运上楼,不包含3楼以上的上楼费)、包安装的三包服务。该服务主要针对已设立体验馆的城市,客户可以支付服务费选择体验馆三包服务,由体验馆工作人员送货到指定的收货地址,并提供专业安装服务(建材类:如地板、墙纸、涂料等商品暂不提供安装服务),服务费收费标准详见《体验馆服务费

三、快递运输

由快递公司工作人员送货到订单填写的收货地址。具体商品快递运输费用可以在商品详情页查询,也可咨询在线客服。

 

请您在收货时请务必按照以下步骤进行检查核对:

1、美乐乐所有商品均贴有入库标签写有客户姓名的发货标签,收货时请检查此两项标签。如发货标签上写的不是您的收件姓名或者入库标签上写的不是您订购的产品编号,请您及时与我们联系。

2、产品在出库前都经过美乐乐仓库部认真检查,如您在收货时发现有包装轻微损,请在签收时注明异常签收,写明损坏位置。如包装损坏严重,可要求拆箱验货并及时与美乐乐客服部门或仓库部门联系,美乐乐会给您提货建议,并处理问题。

3、美乐乐发货信息包括发货件数,提货时请按照美乐乐实际发货件数进行清理核对,如有少件情况请及时与美乐乐客服部门或仓库部门联系。


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